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发布时间:2024-11-13 14:57:46 浏览: 次
“砰!”一声响,玻璃碎片朝着我方飞溅过来。这一幕,至今让成都会民胡姑娘心足够悸开心电竞。
2月27日上午,她和丈夫正在厨房煮汤圆,煮到一半时,汤锅的玻璃锅盖忽然爆裂,玻璃四溅,亏得隐藏实时,并未受伤。“爱仕达是着名品牌,才用了一年就爆发如此的事宜,我自此都不敢用玻璃锅盖了。”胡姑娘说。
胡姑娘的曰镪并不是个例。正在天下,每年都有良多此类消费者投诉。爱仕达西南地域售后担负人招供,正在四川地域,爱仕达每年爆发玻璃锅盖爆裂的数目就到达了20至30个。他诠释说,此类产物出厂检查准绳是自爆率千分之三到千分之五。也即是说,一千个钢化玻璃锅盖,就有3个到5个存正在爆裂的能够。
3月2日,记者来到了胡姑娘的家中。说起当日爆发的无意,她激情还相称感动。
27日上午,胡姑娘和往常相通,煮上汤圆做早饭。汤圆煮到一半时,忽然听到“砰”一声响,瞬时另有很多玻璃碎片向她飞溅过来。“把我吓坏了!”胡姑娘惊魂不决,马上把火闭了。这时,她觉察,玻璃锅盖仍然所有分割,而锅里随处是玻璃碎片。
为了保存证据,爆裂后,胡姑娘并没有再动这个锅。记者看到,这个双耳汤锅直径约20厘米、高11厘米,没煮熟的汤圆还正在内中,玻璃碎片大个人掉进锅里和飞溅正在地上,唯有少个人玻璃碎片粘附正在铁圈上。
胡姑娘说,爆炸前几秒,她的丈夫还隔着玻璃锅盖看里边的汤圆熟了没,倘使晚了几秒,可能眼睛都伤了。
胡姑娘说,汤锅一年前正在沃尔玛购置的,当时即是看中“爱仕达”的品牌。胡姑娘说,光阴长了已记不得价钱。“用了快要一年,忽然爆发如此的事宜,委实吓人!”胡姑娘的家里有快要七八个带着玻璃盖的锅,爆发爆裂后汤锅,她乃至都不敢正在家做饭了。
昨日,记者闭联上沃尔玛府河店爱仕达产物促销员李姑娘。对待产物爆发爆裂一事,李姑娘先容,这不是第一次,此前她也照料过一个炒锅玻璃锅盖爆发爆裂的投诉。“过了三个月保质期,大大批咱们都是不赔的。”爱仕达沃尔玛成都办生意员唐秀琼称,思虑到是爱仕达的忠诚用户,能够思虑免费调换一个玻璃锅盖,“玻璃锅盖自己就拥有必定的自爆性,这都是不免的。”
3月2日,依据胡姑娘的报料,记者以消费者的身份闭联上了爱仕达西南地域售后办事主管桂必斌。
听到汤锅忽然爆裂,他没有显示骇怪,“爆裂跟利用的技巧和情况相闭连,玻璃锅盖自己就拥有必定的自爆率。”桂必斌让记者带上破损的产物到市场,他将放置生意员免费调换锅盖。对待提出懂得玻璃锅盖的出厂准绳时,桂必斌称需求向浙江台州总部懂得知道再答复。
昨日下昼,桂必斌正在答复中说,向总部技巧部分核实得知,爱仕达的产物出厂检查准绳告诉显示,玻璃锅盖的自爆率正在千分之三到千分之五之间。桂必斌还对这个数字给出了如此的诠释:有趣是一千个爱仕达产物中,就有三个到五个存正在爆炸的能够。他还显露,四川地域每年爆发玻璃盖爆裂的就有二十至三十起。
正在记者注明身份后,桂必斌也坦言,自爆是弗成避免的,目前玻璃锅盖还没有国度准绳汤锅,都是企业我方定准绳,“爱仕达的准绳远远高于行业的准绳。”他正在答复中说,爱仕达的产物依据安排恳求,有的选用不锈钢锅盖,有的是玻璃锅盖。但玻璃锅盖对照普通,一方面是本钱相对较低,另一方面也适应消费者的利用习俗。
桂必斌还说,爱仕达出产的这种钢化玻璃锅盖的汤锅,正在四川及天下各地,销量都对照大。一朝涉及到产物格地题目,公司都市全方位做好调换积累题目。
2月28日、3月1日,记者连结多日走访了全市沃尔玛、家笑福、人人笑等多家大型卖场。正在货架上,苏泊尔、爱仕达等产物摆正在显眼的职位。记者看到,货架上80%以上的产物都是玻璃锅盖。记者提神到,爱仕达等品牌的同类产物,价钱要比平淡牌子的要跨过几十到上百元。统一款相同的炒锅,玻璃锅盖的要比不锈钢锅盖的要省钱几十元到上百元不等,多位导购员告诉记者,玻璃锅盖的产物也是最好卖的。“价钱相对省钱,况且适应消费者的习俗。”一家导购员先容,玻璃锅盖不揭盖就能够看到锅里食品,很便利开心电竞,也精打细算燃料,深得消费者笃爱。
然而,记者走访觉察开心电竞,蕴涵爱仕达、苏泊尔等品牌正在内带玻璃锅盖的炊具,仿单中并没提到玻璃锅盖的自爆率等相干讯息。
这一题目,记者向爱仕告终都任事处担负照料售后的生意员唐秀琼求证,取得如此的回应:要是正在仿单上标注自爆率,谁还来买咱们的产物。记者提出,这褫夺了消费者的知情权。这位生意员坦言,市集上大批同类产物没有声明自爆率,而且常常夸大,“咱们的上亿的产物,爆裂的几率是很低的。”
对此,四川思沃状师事件所张纯以为,出产厂家懂得然玻璃锅盖存正在必定的自爆率,况且存正在爆裂的能够,并未正在仿单上昭示,这种做法存正在掩瞒蓄志,侵占了消费者的知情权,消费者能够到质监部分去投诉。
记者正在爱仕达同款汤锅的仿单上看到,产物推广准绳为“Q/ASD O17《不锈钢器皿》”。业内玻璃创设专家显示,对待锅盖的钢化玻璃,目前简直没有国度准绳。
“钢化玻璃内部的硫化镍膨胀是爆裂主因”,上海东华大学玻璃珐琅推敲所宁伟教员提出,“正在玻璃加工中多少会混入镍因素,这些镍与玻璃中含有的硫连系,就出现硫化镍。要是出产流程中硫化镍的膨胀系数与玻璃自己的膨胀系数区别太大就会展现爆裂。”宁伟说,钢化玻璃更适合做成汽车和修筑物的门窗,而不适合做成口杯、碗等异形弯曲的器皿。不然,爆裂爆发几率会变高。
记者正在探索引擎中输入“爱仕达锅盖爆裂”症结词觉察,从2007年起开心电竞,杭州、深圳、青岛等多个都邑爆发过爱仕达锅盖爆裂的变乱。
2014年11月 广州市民郭先生网购了一个爱仕达不粘锅。当时郭先生拆开包装,念煮一点水,看成消毒。不意郭先生刚走开,就听到一声巨响,锅盖炸开了。郭先生说,玻璃碎片当时就割破了他的脚,炉灶镜面也被划破。
2009年6月 浙江绍兴的何师傅花了88元,正在一家超市购置了一个爱仕达不粘锅。7月12日入夜,何师傅溘然听见厨房里的一声闷响,何师傅觉察是新买的炒锅盖子炸裂了。经计议,超市选用了退货照料。
2012年2月29日 合肥的张姑娘花了99元,正在一家超市购置了一个爱仕达蒸锅。3月11日早上,张姑娘起床后,拿出蒸锅预备蒸包子,“我就听见厨房里‘砰’的一声巨响。”跑进厨房一看,才觉察蒸锅的钢化玻璃锅盖仍然炸裂了。超市厥后为她收拾了退货手续。
2014年4月初 芮姑娘正在扬州某超市购置了一个价钱179元的爱仕达炒锅。正在利用流程中,炒锅忽然发出一声巨响,玻璃锅盖遇热爆炸,玻璃块四溅。所幸芮姑娘没有受伤。但超市方面显示,锅盖爆炸有能够是人工身分,不受理。爱仕开心电竞达玻璃锅盖被煮炸 厂家:存正在必定自爆率